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Business Coaching

Dajana Langhof zum Thema XYZ

AVGS Coaching

14. August 2019
14 Aug 2019

Bei AVGS-Coaching.Berlin und AVGS-Coaching.Hamburg findest Du den passenden Coach für ein Einzelcoaching finanziert durch einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS). Der Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein ist eine Kann-Leistung und wird von der Bundesagentur für Arbeit bzw. dem Jobcenter vergeben. Bei Interesse sprich am besten Deinen Sachbearbeiter darauf an.

AVGS-Coaching in Berlin bietet professionelle Begleitung auf dem Weg zum neuen Job. Das Bewerbungscoaching umfasst die Module Profiling und Strategieentwicklung. In Summe sind hier bis zu 60 Stunden (=80 Unterrichtseinheiten) kostenfreies Coaching möglich.

Auch gibt es bei AVGS-Coaching in Berlin kompetente Unterstützung auf dem Weg in die Selbstständigkeit. Der Schwerpunkt liegt oft auf Businessplan relevanten Inhalten, da viele Gründer versuchen, den staatlichen Gründungszuschuss zu beantragen. Auch sind Fragen rund um die Entwicklung eines Geschäftsmodells, die Gewinnung und Bindung von Kunden oder Finanzierungsfragen häufig gewünschte Themen im Beratungsprozess. Im Bereich Gründungsberatung sind bis zu 60 Stunden (=80 Unterreichtseinheiten) kostenfreie Gründungsberatung möglich.

AVGS-Coaching Berlin bietet am Ende der Gründungsberatung die Erstellung einer kostenfreien Tragfähigkeitsbescheinigung (Wert: 150 €), die zur Beantragung des Gründungszuschusses erforderlich ist.

Den passenden Jobcoach oder Gründungsberater findest Du in der Rubrik AVGS-Coaches, wo Du direkt mit dem Coach Deiner Wahl ein unverbindliches Kennenlerngespräch vereinbaren kannst.

Ein AVGS-Coaching und -Beratungsprozess verlangt zwei Coaching- und Beratungstermine mit dem AVGS-Coach bzw. Gründungscoach pro Woche, die je nach Umfang des bewilligten Coaching- und Beratungsbudgets in einem Zeitraum von zwei – acht Wochen stattfinden.

Der organisatorische Ablauf sieht so aus:

  1. Zuerst klärst Du Deinen Anspruch auf einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein für Dein Einzelcoaching mit Deinem Arbeitsberater. Einige Arbeitsberater wünschen sich dann konkrete Angebote von zertifizierten Coaches und Beratern. Andere stellen den Gutschein direkt aus.
  2. Anschließend nimmst Du Kontakt mit dem AVGS-Coach oder Gründungsberater Deiner Wahl auf und vereinbarst ein Kennenlernen. Ziel dieses Treffens ist einen Einblick in die Zusammenarbeit zu erhalten, zu schauen, ob Dein Coach oder Berater zu Deinen wichtigsten Fragen passt und die Chemie zwischen Euch stimmt.
  3. Wenn Ihr „JA“ zueinander sagt, gibst Du Deinen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein bei ihm ab und er kümmert sich um die Bürokratie hinter den Kulissen.
  4. Du vereinbarst einen Termin für Deinen ersten Termin und Dein Coaching/Deine Beratung kann beginnen.

Für weitere Fragen zu AVGS-Coaching in Berlin und Hamburg kannst Du Kirstin Härtig kontaktieren.

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NEINsagen bringt Platz – Platz für die RICHTIGEN

8. Januar 2019
08 Jan 2019

Bist Du selbstständig und es fällt Dir schwer, Nein zu sagen?

Manchmal hilft es NEIN zu sagen.

Nein zu Anfragen, die inhaltlich nicht zu Dir passen.

Nein zu Preisen, die Deinen Zielen widersprechen.

Nein zu Kunden, denen Du es nie recht machen kannst.

Nein zu den Dingen, die sich nicht richtig anfühlen.

Doch warum NEINsagen?

Weil Du so Zeit hast für:

  • Anfragen, die Deine Expertise brauchen
  • Aufträge, die Dir Deine Umsatzziele ermöglichen
  • Kunden, die Deinen Mehrwert erkennen
  • Lieblingsprojekte und Herzensangelegenheiten
  • Alles, was Dir Spaß macht.
  • Erfolg und Zufriedenheit

Die etablierte Berliner Agentur Kakoii hat sehr selbstbewusst Nein gesagt. Nein zu einem namhaften potentiellen Auftraggeber, der eine Form der Zusammenarbeit wünscht, die die Geschäftsführung des Unternehmens ganz klar ablehnt. Denn was nichts kostet, ist nichts wert. Lest selbst die ganze Story im Blogbeitrag vom 07.01.2019 auf der Webseite von Kakoii.

 

Du möchtest mit mehr Leichtigkeit und Selbstbewusstsein NEIN sagen?

Das BAFA-Beratungsförderungsprogramm „Förderung unternehmerischen Know-hows“ bezuschusst Beratungs- und Coachingleistungen für Selbstständige und Freiberufler sowie kleine und mittelständische Unternehmen, damit diese Voraussetzungen schaffen können, um erfolgreicher am Markt zu agieren. Mindestens 50 % Zuschuss erhalten Selbstständige, wenn sie in sich und ihr Business investieren.

Dipl.-Kffr. Dajana Langhof ist Business Beraterin und Coach für mehr Erfolg und Zufriedenheit beim Arbeiten.  Frag gleich jetzt nach einem Termin für Dein kostenfreies Erstgespräch, erhalte weitere Informationen und Unterstützung bei der Beantragung Deiner Fördermittel.

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BAFA Beratung „Förderung unternehmerischen Know-hows“

16. August 2018
16 Aug 2018

– mit freundlicher Unterstützung von eBuero–

 

Das Förderprogramm „Förderung unternehmerischen Know-hows“ des Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle – kurz genannt BAFA – ist das Folgeprogramm vom „Gründercoaching Deutschland“ der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW). Das Programm soll kleinen und mittelständischen Unternehmen den Zugang zu Beratungs- und Coachingleistungen rund um das Thema Unternehmensführung erleichtern. Gefördert werden Leistungen, die auf die Steigerung oder Wiederherstellung der Wettbewerbs- und Leistungsfähigkeit abzielen.

 

Wer wird in welcher Höhe gefördert?

Gründer und etablierte Unternehmen erhalten einen Zuschuss auf das Honorar von mindestens 50 Prozent, sofern eine Förderberechtigung vorliegt. Diese kann vorab auf der Webseite und mit Hilfe eines regionalen Ansprechpartners geprüft werden. Die Förderhöhe ist begrenzt und wird u. a. durch den Standort des Unternehmens (Bundesland) bestimmt. Auch ist sie abhängig davon, wie lange ein Unternehmen bereits am Markt ist.

Alle Informationen zum Programm sind auf den BAFA-Seiten übersichtlich zusammen gefasst.

 

Welche Themen sind BAFA gefördert?

Als sogenannte „Allgemeine Beratungen“ werden Beratungen zu allen wirtschaftlichen, finanziellen, personellen und organisatorischen Fragen der Unternehmensführung bezeichnet. Diese schließen die klassischen Businessplan Themen rund um das Geschäftsmodell, die Unternehmerpersönlichkeit, Marketing und Verkauf, die Organisation der Selbstständigkeit  oder des Unternehmens und alle Geld-Themen wie Preise, Umsatz-, Kosten- und Gewinnermittlung ein.

 

Wie läuft ein BAFA Coaching ab?

Im ersten Treffen werden die Ist-Situation analysiert und Schwachstellen des Unternehmens aufgedeckt. Diese stellen die Handlungsfelder unserer Zusammenarbeit dar. Gemeinsam definieren wir das Ziel für den gemeinsamen Prozess. Danach steigen wir direkt in die einzelnen Themen ein.

Häufig geht es mit der Geschäftsidee los. Was ist eigentlich das Angebot? Wer ist die Zielgruppe? Welchen Mehrwert bietet die Dienstleistung oder das Produkt für die Kunden? Was ist das Besondere an Dir, um Dich von Wettbewerbern abzuheben? Dieses Ideenkonzept bildet die Basis für alles Weitere.

Dazu gehören beispielsweise Themen rund um die Stärkung des Selbstbewusstseins und Selbstwerts der Gründerpersönlichkeit oder auch die Durchsetzung höherer Preise. Auch das Finden und Binden von Kunden auf eine leichte Art und Weise, die gut zu einem passt, ist immer wieder Thema im Beratungs- und Coachingverlauf. Im Zuge organisatorischer Fragen überlegen wir mit Blick auf die vorhandenen Stärken, welche Aufgaben sinnvoll delegiert werden können. Wann macht die Einbindung externer Dienstleister Sinn (ebuero ist ein Beispiel für einen gelegentlichen oder regelmäßigen, professionellen Telefondienst)?

Die Zahlen behalten wir natürlich immer Blick. Höhere Preise erhöhen die Glaubwürdigkeit einer qualitativen Dienstleistung und ermöglichen mehr Umsatz oder Freizeit, ohne Kosten reduzieren zu müssen.

 

Wer braucht die BAFA Beratung „Förderung unternehmerischen Know-hows?

Viele zufriedene Kunden haben sich für das Förderprogramm „Förderung unternehmerischen Know-hows vom BAFA entschieden, weil sie sich als Unternehmer und Selbstständige weiterentwickeln wollten. Mehr Freizeit, mehr Geld – ein besseres Leben haben wollten!

Sie sind interessiert? Dann kontaktieren Sie mich für ein kostenfreies Erstgespräch.

Dajana Langhof ist gelistete BAFA Beraterin.

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5 Tipps, die Ihnen sofort Ihr Einzelkämpfer-Dasein erleichtern

24. Januar 2018
24 Jan 2018

– mit freundlicher Unterstützung von Bueroservice24 –

Solo-Selbstständige sind Gestalter ihrer Arbeitswelt. Dabei genießen sie maximale Freiheit – Segen und Fluch zugleich. Für alle unternehmerischen Belange tragen sie selbst die Verantwortung und übernehmen alle damit verbundenen Aufgaben allein. Als eierlegende Wollmilchsau beeindrucken sie mit ihrem umfangreichen Wissen und Können.

Sind Sie auch ein Einzelkämpfer und arbeiten ständig?

Haben Sie am Ende des Tages alles Mögliche gemacht, jedoch nichts oder definitiv zu wenig, das Ihre eigentliche Leidenschaft ist?

Schaffen Sie viel, tun aber zu wenig dafür, den nächsten Kunden zu finden?

Verzetteln Sie sich regelmäßig?

Fühlen Sie sich immer mal wieder einsam und allein mit den Herausforderungen des Alltags?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, können Ihnen die folgenden Tipps und Tools Ihr Dasein als Einzelkämpfer womöglich erleichtern.

1. Tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus!

Sie sind nicht allein. Auch andere Solo-Selbstständige sitzen mit Ihnen im Boot. Daher nutzen Sie regelmäßig Möglichkeiten, sich mit weiteren Einzelkämpfern auszutauschen. Stammtische und Netzwerktreffen gibt es auch in Ihrer Nähe. Finden Sie auf der Plattform Meetup deutschlandweit Angebote. Weibliche Solo-Selbstständige können sich z. B. in den Regionalgruppen des Netzwerkes FinV – Frauen in Verantwortung kennenlernen und unterstützen.

2. Delegieren Sie!

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen und geben Sie Dinge ab, die Sie sowieso ständig prokrastinieren und Ihnen noch dazu Energie rauben. Bevor Sie das deutsche Steuerrecht auswendig lernen, finden Sie lieber den nächsten Kunden. Steuerberater und Buchhalter lieben Zahlen. Designer entwickeln für Sie ein ansprechendes Corporate Design und dazu passende Marketingunterlagen und kennen für gewöhnlich Programmierer, die Sie als Experten für Ihre Webseite einbinden können. Ihr Vorteil: Sie haben mehr Zeit und Energie für Ihre Herzensangelegenheiten und die Akquise neuer Kunden.

3. Gewinnen Sie Kunden ohne Kaltakquise!

Die meisten Selbstständigen hassen es, Klinken zu putzen, um neue Kunden zu gewinnen. Im Buch „Die Sandwich-Connection: Wie Sie tragfähige Netzwerke aufbauen und Ihre Souveränität zurückgewinnen“ beschreibt der Autor Dr. Stefan Fourier u. a. wie Sie aus Kontakten Kunden machen. Kurz: 1. Kontakte machen, 2. eine Beziehung aufbauen und pflegen sowie 3. Geschäft generieren. In diesem Kontext empfiehlt Fourier das Online-Tool SummitCRM für effiziente Kundengewinnung und E-Mail Marketing.

Durch die Verwaltung und Pflege Ihrer Kontakte an einem Ort und das Anlegen kontaktbezogener Aufgaben, strukturieren Sie Ihre Vertriebsaktivitäten und professionalisieren sich sofort. Weitere Funktionen, praktische Hilfen und Anwendungsbeispiele finden Sie auf den Seiten von SummitCRM. Bei Interesse können Sie das Tool 1 Monat kostenfrei und unverbindlich testen. Gewinnen Sie damit neue Kunden ohne Kaltakquise!

4. Machen Sie regelmäßig einen Boxenstopp!

Sie haben keinen Chef, der Ihnen die Aufgaben der nächsten Woche aufzeigt und auch keine Kollegen, die auf kurzem Wege weiterhelfen, wenn’s mal wieder hakt. Umso wichtiger ist es, eigenverantwortlich für Gelegenheiten zum Reflektieren zu sorgen. Innehalten und neue Ziele formulieren. Soll-Ist-Zustand vergleichen und Kräfte bündeln. Ressourcen gezielt einsetzen und wieder fokussieren. Gehören Sie zu den Menschen, die das lieber mit sich selbst ausmachen? Oder bevorzugen Sie es, sich professionell durch Coaching und Beratung begleiten zu lassen? Das Förderprogramm „Förderung unternehmerischen Know-hows“ bezuschusst professionelle Beratungsleistungen, um u. a. selbstständigen Einzelkämpfern bei der strategischen Weiterentwicklung zu unterstützen.

5. Machen Sie mal eine Pause!

Selbst und ständig? Bitte nicht! Das Leben ist mehr als Arbeit. Auch wenn Sie als Solo-Selbstständiger mit großer Wahrscheinlichkeit einer Tätigkeit nachgehen, die Sie mögen – auch andere Lebensbereiche sollen belebt sein. Zeit für die Familie und Freunde oder Hobbys sorgen für eine gesunde Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Eine längere Auszeit ist auch für Einzelkämpfer machbar und in erster Linie eine selbstbewusste Entscheidung und Frage der Organisation. Mit automatischen E-Mail-Antworten sagen Sie Ihren Kunden, wann Sie wieder für sie erreichbar sind und an wen Sie sich ggf. in dringenden Angelegenheiten wenden können. Mit einer Rufumleitung zu einem Büroservice werden Kunden sogar professionell persönlich begrüßt und bedient. Ihnen wird stunden-, tage- oder sogar wochenweise der Rücken frei gehalten. Ein Anbieter für derartige Services in Deutsch und Englisch ist zum Beispiel Bueroservice24. Somit kann sich jeder Einzelkämpfer eine professionelle Assistenz bei maximaler Flexibilität leisten.

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Konfliktmanagement – Teil 1

10. September 2015
10 Sep 2015

Begriff und Bedeutung

Konfliktmanagement ist ein Begriff, der uns in der Geschäftswelt immer häufiger begegnet und auch zunehmend an Bedeutung gewinnt. Fragt man genauer nach, was Führungskräfte und Mitarbeiter genau unter diesem Begriff verstehen, gibt es nicht die eine Antwort.

Nähert man sich dem Begriff aus der sprachlichen Perspektive, so haben wir es hier mit einer Zusammensetzung von „Konflikt“ und „Management“ zu tun. Ein Konflikt liegt dann vor, wenn mindestens zwei Personen unterschiedliche Interessen, Ziele oder Wertvorstellungen haben, die miteinander nicht vereinbar sind.1 Der Begriff des Managements kommt aus dem englischen „manage“ und läßt sich mit „etwas handhaben, bewältigen oder leiten“ übersetzen.2

Den Konflikt leiten, führen und bewältigen setzt zunächst voraus, dass man als Konfliktmanager den Konflikt als solchen identifiziert, bewußt wahrnimmt, ihn analysiert und zu verstehen versucht.

Reflektieren wir unser eigenes Verhalten im Konfliktfall, so stellen wir fest, dass wir nicht rational agieren. Denn einer rationalen Vorgehensweise kommen unsere Emotionen uns in die Quere. In einen Konflikt verstrickt, führt die eigene Beteiligung zu starken Emotionen, die sich kaum vermeiden lassen und die unsere Wahrnehmung je nach Eskalationsgrad beeinträchtigen und trüben. Friedrich Glasl hat in seinem Eskalationsmodell neun Stufen der Konflikteskalation beschrieben und die damit einhergehenden Wahrnehmungsverzerrungen ausführlich dargestellt.3

Studien der Neurowissenschaft belegen, dass Emotionen und Denken unmittelbar miteinander verknüpft sind.4 Im Prozess der Entscheidungsfindung spielen Emotionen eine wesentliche Rolle. Gerade negative Emotionen beeinträchtigen die Wahrnehmung und die kognitiven Fähigkeiten besonders stark, indem sie das Denken dominieren und den Betroffenen hindern, die Situation rational zu analysieren. Negative Gefühle bestimmen das Denken, führen beispielsweise schnell zu reaktiven Abwertungen des Gesagten der anderen Seite. Bei Wut, Ärger oder Empörung muss sich auch die andere Seite überlegen, wie sie auf diesen Gefühlsausbruch reagiert.

Um nicht von den eigenen Emotionen überwältigt und geleitet zu werden, bedarf es einer selbstreflektiven Haltung, die es erlaubt, zunächst seine Emotionen wahrzunehmen, ohne dem Handlungsimpuls, der daraus oft folgt, gleich nachzugeben.

Die Fähigkeit, die eigenen Gefühle zunächst bewusst wahrnzunehmen, zu verstehen und auch zu beeinflussen, wurde als erstes von Peter Salovey als Merkmal emotionaler Intelligenz definiert. Diese reflektive Haltung ist ihrerseits Voraussetzung dafür, bewusst und überlegt zu handeln.

Ein gutes und effektives Konfliktmanagement beginnt also mit einer guten Selbstführung und einer guten Portion emotionaler Intelligenz. Die gute Nachricht dabei ist: emotionale Intelligenz lässt sich schulen und trainieren. Wenn Sie mehr Informationen dazu wünschen, freue ich mich, von Ihnen zu hören.

Ihre

Anke Blomberg

2https://de.wikipedia.org/wiki/Management

3Friedrich Glasl, Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater, Bern 2010.

4 Antonio R. Damasio, Ich frühle, also bin ich: Die Entschlüsselung des Bewusstseins, Berlin, 2004, S. 73.

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Coaching als Disziplin der Systemtheorie

11. Juli 2015
11 Jul 2015

„Problem talking creates problems. Solution talking creates solutions“ (Steve de Shazer)

 

Eine Disziplin der Systemtheorie ist systemisches Coaching, eine „Beratungsform auf dem Wege zur Professionalisierung“. Eine systemische Denk- und Handlungsweise im Kontext von Unternehmensgründungen und -leitungen ist für mich unabdingbar, insbesondere bei der Auseinandersetzung der Person(en) und ihrer sozialen Systeme.

 

Anlässe und Themen für systemisches Coaching

Anlässe für Systemisches Coaching können rollenspezifisch, aber auch personen- oder organisationsspezifisch sein. Die Klienten – Coachees – sind meist Führungskräfte und Verantwortungs- bzw. Entscheidungsträger. Coaching ist für diese Zielgruppe Beratung, Begleitung, Betreuung und damit individuelle Unterstützung, die eine berufliche und persönliche Standortbestimmung, Feedback, Reflexionsmöglichkeit, Neuorientierung, Selbstfindung oder die Eröffnung neuer Sichtweisen bietet.

 

Als Entwicklungsinstrument ermöglicht Coaching Leistungssteigerung. Der lösungs- und ressourcenorientierte Fokus zielt auf den bewussten Ausbau und Einsatz von Stärken, somit auf die Offenlegung und Erarbeitung von Fähigkeiten. Als Instrument der Problembewältigung und Bearbeitung von Defiziten findet Coaching ferner Anwendung – zur mentalen Vorsorge oder Burnout-Prophylaxe.

 

Ausbildungen im Systemischen Coaching Berlin bieten beispielsweise das „Systemische Institut für Achtsamkeit – SIA“, Friedelstraße 40, 12047 Berlin-Neukölln (www.sia-berlin.com) oder das „Institut für systemische Impulse und Ausbildung – isiberlin“, Giesebrechtstraße 20, 10629 Berlin-Charlottenburg (www.isiberlin.de)

 

Quelle: Development Center bei der Gründungsförderung: Zur systemischen Beurteilung und Förderung von Gründungsideen (Dajana Langhof / Diplomica Verlag 2015/Coaching Berlin)

 

Dajana Langhof leitet Einzel- und Gruppencoachings sowie Workshops. Dabei treffen sich Unternehmer, Geschäftsführer, Führungskräfte und Teams auf Augenhöhe. Sie entwickeln Ideen, Pläne und Lösungen für die strategische Weiterentwicklung ihrer Unternehmen und berücksichtigen individuelle Bedarfe beruflicher Zufriedenheit. Coaching Berlin

 

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Gruppencoaching: Peergroup-Boxenstopp auf Augenhöhe

13. Juni 2015
13 Jun 2015

Die Nutzung kreativen Potenzials von Gruppen wird oft als Erklärungsansatz für die Entstehung von Kreativität genannt. Gruppen liefern mehr verwertbare Ideen – einen höheren Kreativitätsoutput – verglichen mit der Summe der Ideen einzelner Individuen, da Gruppenmitglieder wechselseitig angeregt werden.

„Ich glaube nicht, dass Kreativität die Gabe einer guten Fee ist. Ich glaube, sie ist eine Fertigkeit, die wie Autofahren geübt und gelernt werden kann.“ (Edward de Bono)

Kooperative Interdependenz bezeichnet die Konstellation, in der die erfolgreiche Leistung eines Gruppenmitglieds auch die Leistung der übrigen Gruppenmitglieder vorantreibt. Diese sind motiviert, individuelle Ressourcen wie Aufwand, Wissen, Zeit beizutragen, solange ihre privaten Interessen die gleichen sind und gemeinsamen Interessen dienen.

Anhaltspunkte, wie aus Vorhandenem Neues und, nach bestimmten Kriterien, Besseres entstehen kann, liefern Kreativitätstechniken, z. B. Brainstorming. Gruppen ermöglichen diesbezüglich nicht nur das Hervorbringen von Ideen, sondern auch die Sammlung und Nutzung der bei den Gruppenmitgliedern schon verfügbaren Informationen, die aufgrund des persönlichen Spezialwissens, der jeweiligen Befähigung und Vorerfahrung recht unterschiedlich ausfallen können. Tom Kelley zählt zu den Kennzeichen von „Hot Groups“, mit Leib und Seele dabei zu sein, das Endergebnis erreichen zu wollen, für das eine fast nicht zu realisierende Deadline gesetzt ist. In diesen „Hot Groups“ gibt es weder Hierarchien noch Ehrfurcht, stattdessen eine Vielfalt an Teilnehmern unterschiedlicher Disziplinen, die in einer flexibel gestaltbaren Umgebung mit Kontakt zur Außenwelt zusammen arbeiten.

Letztlich bildet die Differenz aus potenzieller Leistung und auftretenden Prozessverlusten die tatsächliche Leistung einer Gruppe. Durch eindeutige Kommunikation von Koordinierungsregeln und hoher Aufrechterhaltung der Motivation kann Prozessverlusten wiederum entgegen gewirkt werden.

Die Einzelarbeit in der Gruppe ist als systemisches Beratungssetting weit verbreitet. Als Teilnehmer seine Ideen in der Gruppe zu präsentieren und zu diskutieren ist mit der Vorstellung verbunden, was die Anderen darüber sagen. Dies ermöglicht Feedback und neben Lob auch konstruktive Kritik. Das Beratungsgeschehen eines Einzelnen in der Gruppe löst bei den Zuschauern bzw. Zuhörern intensive Prozesse aus. Dazu gehören Emotionen und empathisches Mitempfinden, die eigene Handlungsimpulse und Lösungsideen auslösen. Die Gruppe kann darüber hinaus aktiv beteiligt werden, z. B. durch die systemische Methode des Reflecting Teams.

Quelle: Development Center bei der Gründungsförderung: Zur systemischen Beurteilung und Förderung von Gründungsideen (Dajana Langhof / Diplomica Verlag 2015)

Dajana Langhof leitet Einzel- und Gruppencoachings sowie Workshops. Hier begegnen sich Unternehmer, Geschäftsführer, Führungskräfte und Teams auf Augenhöhe und entwickeln Ideen, Pläne und Lösungen für die strategische Unternehmensentwicklung.

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Augenhöhe – eine Frage der Haltung

31. Mai 2015
31 Mai 2015

In den vergangenen Monaten fanden einige Veranstaltungen in den Räumen des Coaching Instituts Berlin statt, in denen wir den Film „Augenhöhe – Film und Dialog“ zeigten und, wie der Titel es vorgibt, zu einem anschließenden Dialog einluden. Zuletzt traf sich der „Verein zur Förderung von Wissenschaft und Praxis der Mediation e. V.“ http://www.wissenschaft-praxis-mediation.de am 28.5.2015 zu einem solchen Themenabend. Der Film inspirierte stets zu sehr interessanten Gedanken und setzte wichtige Denkanstöße in Gang. Wie ein roter Faden zog sich dabei das Thema Haltung durch alle Dialoge. Es herrschte große Einigkeit darüber, dass Augenhöhe eine Frage der Haltung darstellt.

Das wiederum inspiriert mich, zwei Fragen zu stellen: was bedeutet Haltung genau und wie kann ich eine Haltung im Kontext der Augenhöhe kultivieren?

Wenn man sich diesem Thema wissenschaftlich nähert, fällt zunächst auf, dass der Begriff nicht eindeutig definiert ist. Der Begriff Haltung steht zunächst für Gesinnung und Einstellung im Sinne einer persönlichen Meinung, er bedeutet aber auch Contenance im Sinne von „Haltung bewahren“ oder auch für die Körperhaltung. [1] Im unternehmerischen Kontext bedeutet Haltung, das hinter dem Verhalten ethische Leitsätze stehen. Insoweit besitzt Haltung eine individuelle, persönliche Komponente und kann als die individuelle Verkörperung und Verinnerlichung ethischer Werte verstanden werden. Was aber bestimmt, in welcher Art und Weise ich als Individuum diese Werte verinnerliche und verkörpere, was sich dann als Haltung bezeichnen lässt?

Das ethische Selbstverständnis ist zum einen Produkt meiner Lebensgeschichte, es speist sich aus der Summe meiner Kindheitserinnerungen und meiner kindlichen Prägungen; hinzu kommt mein kultureller Hintergrund, meine Erfahrungen und auch die Ansprüche, die ich entwickle. [2] Zum anderen prägt auch meine Ausbildung meine Wahrnehmung. [3] Als Juristin fokussiere ich sicher auf andere Aspekte als ein Psychologe und erkläre mir die Welt anders. Durch diese persönliche und berufliche Sozialisation entstehen individuelle Hintergrundfolien, die mein Denken und Verhalten bestimmen. [4] Wenn Haltung also so etwas wie mein individueller ethischer Fußabdruck ist, dann ist sie etwas, was zu mir gehört und die mein gesamtes Verhalten – nicht nur in meiner Rolle als Mitarbeiter oder Führungskraft im beruflichen Kontext – prägt. Eine eigenständige Bedeutung hat meine Haltung in der beruflichen Rolle aber insofern, als dass ich mir bewusst sein muss, welche Werte mich im Miteinander mit Mitarbeitern und Führungspersonal leiten.

In der Praxis treffen Menschen ständig Entscheidungen, die eine ethische Dimension haben. Dabei geht es nicht nur um große ethische Dilemmata, auf die ich man trifft. Viele Entscheidungen fallen intuitiv, unbewusst. Bereits die Frage, ob ich meinem Mitarbeiter oder Kollegen in seinem Redefluss unterbreche oder aktiv zuhöre, wird eine Wirkung auf ihn haben. Vielleicht ist er ärgerlich, wenn ich ihn nicht ausreden lasse. Vor diesem Hintergrund ist es außerordentlich wichtig, dass ich mich und meine Verhaltensmuster kenne. Je besser ich mich und mein persönliches Wertesystem kenne und ich darin verwurzelt bin, desto authentischer wirke ich nach außen und desto besser gelingt die Kommunikation auf Augenhöhe.

Wenn sich Haltung aus der Sozialisation speist, dann ist sie kein starres Persönlichkeitsmerkmal, sondern entwickelt sich weiter. Das Sich-Bewusst-Werden seiner eigenen Ethik kann also auch nichts Einmaliges sein, sondern mündet in einen Prozess der ständigen Wandlung und Veränderung, die man aktiv betreiben kann.

In einem ersten Schritt sollte ich erkennen, welches Menschenbild ich in mir trage, welche Werte mir besonders wichtig sind, warum sie mir besonders wichtig sind. Ich muss weiter erkennen, wo meine wunden Punkte sind, warum ich auf bestimmte Emotionen in einer festgelegten Weise reagiere, welche Ansprüche ich habe. Ich muss mich sozusagen auf eine Meta-Ebene bringen, um mich von außen zu betrachten, mich kennenlernen.

Wir unterstützen Sie im Rahmen von Einzelcoachings dabei, diese Metabene einzunehmen und die mühsame Selbstreflexion zu betreiben.

Wenn es um Konflikte geht, so reflektieren Sie Ihre eigenen Konfliktmuster und entwickeln diese weiter. Hierbei gibt es eine Vielzahl an Techniken und Methoden. In meinen Konfliktcoachings beziehe ich beispielsweise ganz bewusst die körperlichen Ebene ein, denn auch diese kann wichtige Erkenntnisse zum Umgang mit Konflikten bringen. [5]

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Haltung ein ethisches Selbstverständnis ist, das jeder Mensch aktiv weiter entwickeln und damit seine Kommunikations- und Konfliktkompetenzen stärken kann. Das Miteinander auf Augenhöhe ist damit ein aktiv gestaltbarer Prozess. Wir unterstützen Sie gern dabei.

[1] http://de.wikipedia.org/wiki/Haltung
[2] Werfl, Marlene, Meine Haltung als Mediatorin in: Spektrum der Mediation, 18.Ausgabe/ Frühjahr 2005, S. 34
[3] Patera, Mario, Reflexionskompetenz – Qualitätskriterium für (künftige) MediatorInnen, ZKM, 5, 227
[4] Patera aaO., S. 227
[5] Gläßer, Ulla& Holland, Andrew, emBODY-Ing CONFLICT RESOLUTION, Körperwahr­nehmung in der Konfliktbearbeitung. Tagungsband der Evangelischen Akademie Bad Boll zur Tagung „Abgründe und Schätze der Mediation“ im Juni 2000

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Zufrieden arbeiten: Darf ein Job Spaß machen?

15. Mai 2015
15 Mai 2015

… und täglich grüßt das Murmeltier.

Tagein, tagaus fahren Sie früh morgens zur Arbeit, verbringen Ihren Tag mit netten Kollegen, der Arbeitsplatz ist recht gemütlich und zur Mittagspause gehen Sie meist pünktlich. Klingt nach einem tollen Job.

Vielleicht erfüllt Sie Ihre Arbeit und ist tatsächlich Berufung? Sie gehen mit Freude los und haben Spaß, heute wieder etwas Sinnvolles bewegen oder Wichtiges vorantreiben zu können. Selbst haben Sie schnell verstanden, welchen Mehrwert die Bereitstellung Ihres Wissens und Ihrer Zeit – Ihrer Arbeitskraft – für das Unternehmen bringt. Sie genießen die volle Anerkennung Ihrer Kollegen und Ihres Vorgesetzten, weil alle wissen, warum Sie mit Ihrer Kompetenz wichtig für das Unternehmen sind.

Oder gehören Sie zu den Menschen, die bereits früh morgens mit Bauchschmerzen den Weg zur Arbeit antreten und ständig auf die Uhr schauen, in der Hoffnung, dass der Tag bald rum ist und Sie endlich wieder nach Hause gehen können? Ist es ein Beruf, den Sie ausführen, um Ihren Lebensunterhalt zu decken, und Sie sparen für das endlich schöne Leben als Rentner? Die Zeit bis dahin erscheint Ihnen jedoch manchmal wie eine unüberwindbare Ewigkeit?

Im folgenden Beitrag zum Thema berufliche Zufriedenheit gibt Dajana Langhof Tipps, woran Sie erkennen, wie zufrieden Sie mit Ihrer Arbeit sind. Sie nennt Gründe, warum so viele Menschen beruflich unzufrieden sind und was Sie tun können, um der Frust-Spirale zu entkommen?

Das Interview führte Dirk Hildebrand von radioEXPERTEN im Mai 2015. Alle Fragen und Antworten sind in voller Länge auf der radioExperten Webseite im Beitrag: „Traumjob, oder doch nicht – 5 Dinge, an denen Sie berufliche Unzufriedenheit erkennen“ zu finden.

Dajana Langhof berät und coacht Unternehmer, Teams und Mitarbeiter in Workshops und Einzelsettings mit dem Fokus auf unternehmerischen und persönlichen Erfolg sowie Zufriedenheit beim Arbeiten. Sie ist Diplom-Kauffrau und Systemische Business Coach sowie DISG Persönlichkeitstrainerin im Coaching Institut Berlin. Dass in erfolgreichen Unternehmen Menschen zufrieden arbeiten ist Ihre Mission.

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40 gute Gründe, sich mit Coaching begleiten zu lassen

26. Februar 2015
26 Feb 2015

In unserem Leben nehmen wir ganz unterschiedliche Rollen ein. Eine Führungspersönlichkeit ist parallel Kollege und Mitarbeiter genauso wie Elternteil, Vereinsmitglied, Lebenspartner/in, Sohn oder Tochter sowie Bruder oder Schwester. In unterschiedlichen Rollen verhalten wir uns unterschiedlich und bewältigen ganz unterschiedliche Aufgaben.

Die Anlässe für Coaching sind daher vielfältig und können einen beruflichen, aber auch privaten Hintergrund haben. Eines stimmt immer: Irgendwas soll besser werden. Warum? Weil Sie zum Beispiel leichter eine Entscheidung treffen oder einfach Ihr Verhalten reflektieren möchten oder einfach selbstbewusster auftreten oder leichter verkaufen wollen.

Einen Grund, warum es auch für Sie sehr sinnvoll sein könnte, mit einem Coach zusammen zu arbeiten, finden Sie sicher sofort.

In Unternehmen wurde Coaching in der Vergangenheit oft zum Einsatz gebracht, wenn man mit Mitarbeitern nicht weiter wusste. Heute ist dies bereits in zahlreichen Firmen ganz anders. Arbeitgeber setzen Coaches ein, um Mitarbeitern die Möglichkeit zu bieten, inne zu halten und ihre Arbeit zu reflektieren. Auch wissen Arbeitgeber, dass es Zeit braucht, in eine neue Rolle hinein zu wachsen und der Besuch eines Führungskräfteseminars als Beispiel nur ein Baustein für die persönliche Weiterentwicklung ist. Mit einem Coach an der Seite bieten Unternehmen ihren Angestellten heute einen Begleiter, um fokussiert die definierten Ziele anzugehen. Die Mischung aus beruflicher Zufriedenheit und Höchstleistung am Arbeitsplatz durch gezielten Ressourceneinsatz scheint der Erfolgsfaktor.

Stellen Sie sich vor, Sie sind erfolgreicher und fühlen sich parallel noch besser als momentan? Viele meiner Kunden haben ihr Coaching im Nachhinein als eine der besten Investitionen bezeichnet oder behauptet, dass sie ohne das Coaching ihre Ideen nie umgesetzt hätten. Bei einem Output von 10.000 € oder 20.000 € mehr Jahreseinkommen wird die jährliche Investition von 1.000 € oder 2.000 € in die eigene Person, die die Basis für alles ist, von immer mehr Menschen als äußerst sinnvoll erachtet.

In der Karrierebibel haben wir diese 40 Themen gefunden, bei denen Ihnen Ihr Coach helfen kann:

Karriere und Beruf

1. einen Plan für Ihre berufliche Zukunft zu entwickeln
2. Ihre Aufgaben schneller und besser zu erledigen
3. Ihr Organisationssystem zu verbessern.
4. Ihr Büro besser zu organisieren und einzurichten
5. Ihre Position innerhalb eines Teams oder Unternehmens zu festigen
6. Motivationsprobleme zu überwinden
7. besser mit Ihren Kollegen zusammenzuarbeiten
8. bei der nächsten Gehaltsverhandlung gut zu argumentieren
9. den nächsten Schritt auf der Karriereleiter zu gehen
10. zu erkennen, wann es Zeit für einen Arbeitgeberwechsel ist
11. den richtigen Arbeitgeber zu finden
12. sich richtig zu bewerben
13. sich selbstständig zu machen
14. Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern
15. neue Kunden zu gewinnen.

Gesundheit und Wohlbefinden

16. besser mit Stress umzugehen
17. trotz hoher Arbeitsbelastung gesund zu bleiben
18. Ihre körperliche Fitness zu steigern
19. persönliche Strategien und Gewohnheiten für dauerhaftes Wohlbefinden zu entwickeln
20. Gewohnheiten und Abläufe zu vereinfachen und zur Ruhe zu kommen
21. sich Freiräume zu schaffen
22. sich anspruchsvolle und dennoch realistische (sportliche) Ziele zu setzen
23. abzunehmen und leistungsfähiger zu werden
24. Ihre Gesundheit an erste Stelle zu setzen
25. herauszufinden was Ihnen gut tut und wie Sie am besten entspannen können
26. das richtige Verhältnis zwischen Arbeit, Familie und Zeit für sich selbst zu finden.

Persönliche Entwicklung

27. Grenzen zu setzen und diese sich selbst und anderen gegenüber auch einzuhalten
28. die richtigen Prioritäten zu setzen
29. sich mehr Zeit für Ihre Familie zu nehmen.
30. Ihr Selbstvertrauen zu stärken
31. Visionen für Ihr Leben zu entwickeln
32. klare und realistische Ziele für Ihr Leben zu setzen
33. bisher unbewusste Probleme bewusst zu machen und anzugehen
34. Ihre Chancen und Potentiale zu erkennen
35. Ihre Stärken zu erkennen und weiterzuentwickeln
36. sich Ihrer Schwächen bewusst zu werden und konsequent an diesen zu arbeiten
37. überflüssige Tätigkeiten und negative Einflüsse aus Ihrem Leben zu entfernen
38. Ihre Kreativität voll zu entfalten
39. Ihre Finanzplanung auf eine stabile Basis zu stellen
40. Konflikte zu lösen (Quelle: www.karrierebibel.de)

Wann immer Sie sich entscheiden, ein Coaching in Anspruch zu nehmen, sind wir für Sie da!

Dajana Langhof verantwortet im Coaching Institut Berlin den Geschäftsbereich der strategischen Unternehmensentwicklung. Ihre Leidenschaft ist es Menschen bei der Realisierung ihrer Ideen zu begleiten. Mit Ihrem Angebot „Boxenstopp! Für meinen Erfolg!“ schaffte sie ein Coaching-Format, dass es ermöglicht, Business Coaching zu einem Top-Preis-Leistungs-Verhältnis in Anspruch zu nehmen.

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